Bases
“RETO DANACOL® TRES SEMANAS DICIEMBRE 2011-JUNIO 2012”
La presente promoción está organizada por DANONE, S.A. con domicilio social sito en la calle Buenos Aires número 21 de Barcelona -08029- y número de CIF A-17000852, (en adelante, DANONE), y consiste principalmente en:
i. Promocionar los productos de la marca DANACOL®, en todas sus variedades. En adelante, el Producto.
ii. La mecánica para participar en la presente promoción es la siguiente: durante el periodo promocional, comprendido entre el 1 de Diciembre de 2011 al 30 de Junio de 2012, ambos inclusive, se ofrecerá a los consumidores residentes en Península, Baleares, Ceuta y Melilla, la opción de participar en la presente acción, denominada “RETO DANACOL® TRES SEMANAS”, consistente en proponer a las personas que tengan un exceso de colesterol y deseen rebajarlo, que consuman una unidad de Producto al día, durante el periodo TRES (3) semanas seguidas, a la vez que siguen una dieta sana y equilibrada.
iii. Si después de consumir por lo menos una unidad de Producto al día durante TRES (3) semanas consecutivas dentro del periodo promocional, el consumidor considera que NO ha ayudado a reducir su nivel de colesterol, se podrá poner en contacto con DANONE para solicitar que le sea reembolsado el importe de los packs de Producto consumidos durante las TRES (3) semanas consecutivas.
iv. Para tener derecho al citado reembolso el consumidor deberá, como requisito previo:
• Enviar el/los ticket/s de compra del Producto correspondientes al consumo durante TRES (3) SEMANAS consecutivas con fechas de compra dentro del periodo promocional, acreditativos de que el solicitante ha consumido una unidad de Producto al día.
• Adjuntar una Carta indicando sus datos personales: nombre, apellidos, dirección completa, teléfono y el número de cuenta bancaria, de la cual se ha de ser titular, en el que quiere recibir el ingreso.
El/los ticket/s y la Carta tendrán que ser remitidos a:
Apartado de Correos 2657
08080 – Barcelona
El último día en que se recepcionarán los envíos de dicho/s ticket/s de compra será el día 30 de Junio de 2012 (fecha matasellos). La promoción está limitada a un importe máximo de devolución de 5.000 Euros.
v. Los tickets deberán ser los originales. No se aceptarán tickets fotocopiados, reproducidos o duplicados.
vi. Tras la recepción en el Apartado de Correos reseñado, del/los citado/s ticket/s de compra, y su verificación por parte de DANONE, el Servicio de Atención al Consumidor contactará con el consumidor y le realizará las siguientes preguntas:
• ¿Por qué dice usted que el RETO DANACOL® no le ha funcionado?
• ¿Se ha hecho usted alguna prueba que lo certifique?
En el supuesto en que el consumidor no haya llevado a cabo una prueba para conocer su nivel actual de colesterol, desde DANONE se le invitará a que lleve a cabo dicha prueba, dándole la opción de volver al llamarle para comprobar con dicha prueba si realmente ha bajado o no su nivel de colesterol.
vii. Tras el proceso descrito en el punto vi) DANONE procederá a realizar una transferencia bancaria en la cuenta indicada en la carta remitida por el consumidor, por valor de DIECISÉIS EUROS (16 €), que es el coste medio a precio de mercado por la compra de Producto correspondiente al consumo durante TRES (3) SEMANAS CONSECUTIVAS.
viii. Esta Promoción se encuentra limitada a una devolución por persona, domicilio y cuenta bancaria.
ix. Todos los Datos de carácter personal de los consumidores recabados en la presente acción son necesarios para su participación en la misma y serán incorporados a un fichero titularidad de DANONE, S.A (C/Buenos Aires, 21 – 08029 Barcelona), con la única finalidad de reembolsar el importe que corresponda, así como el envío de una carta informativa de Danacol® confirmando el ingreso, siendo automáticamente destruidos a la finalización de esta acción. Durante el procedimiento, en cualquier momento Ud. podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación cancelación y oposición dirigiendo un escrito a la dirección antes indicada o a través de presente formulario Contacto.
x. DANONE se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, y en cualquier momento, las presentes Bases, cuando motivos de procedimiento así lo aconsejen, y siempre de forma que no perjudiquen los derechos adquiridos por los participantes.
xi. La participación en esta promoción implicará la plena aceptación de las Bases de la misma y el criterio de DANONE en cuanto a la resolución de cualquier cuestión que pudiera derivar.
xii. La resolución de cualquier conflicto entre las distintas partes de esta promoción se dirimirá ante los Tribunales de la ciudad de Barcelona, conforme al derecho común Español.